IT HIT, companie românească de servicii și soluții IT specializată în ERP, CRM și sisteme de management al afacerilor, anunță un parteneriat de tip reseller cu Druid AI, jucător global care oferă Agenți AI specializați pentru companii din industriile Sănătate, Retail, Banking, Asigurări și Educație. În baza acestui acord, IT HIT își completează portofoliul de implementări ERP și CRM cu soluții de automatizare inteligentă bazate pe AI.
Parteneriatul reflectă angajamentul strategic al IT HIT de „a-și însoți clienții pe întreg parcursul transformării digitale”, de la managementul proceselor de business și integrarea ERP până la soluții de inteligență artificială special construite pentru mediul enterprise. Finalizând programul de certificare tehnică al Druid AI, IT HIT este apregătit să consilieze, să revândă și să susțină implementările Druid AI în rândul clienților săi, oferind organizațiilor din România acces la o platformă recunoscută de analiști -precum Gartner, Forrester, Everest – drept una dintre cele mai importante soluții globale de Conversational AI pentru companii de tip enterprise.
„Clienții noștri ne întreabă tot mai des cum poate funcționa AI-ul alături de sistemele pe care le au deja. Druid AI ne oferă un răspuns convingător și demonstrat: o platformă care se integrează nativ cu mediile ERP și CRM și livrează rezultate măsurabile din prima zi. Ne-am certificat tehnic în cel mai scurt timp pentru că am vrut să acționăm rapid, iar clienții noștri să poată primi imediat soluțiile de care au nevoie”, a spus Horia Flueras, Managing Partner, IT HIT.
“Extinderea rețelei noastre de parteneri certificați din România este o parte esențială a modului în care aducem enterprise AI Agents aproape de companii. Expertiza IT HIT în medii ERP și CRM este ideală pentru a-i ghida pe clienți către un nou nivel de performanță operațională”, a declarat Irina Dochițu, VP Global Partners and Alliances la Druid AI.
Platforma Druid AI permite organizațiilor să implementeze agenți AI care automatizează procese de business în operațiuni de suport pentru clienți din industrii precum Sănătate, Banking, Asigurări, Retail și Educație, cu capabilități complete de integrare cu sistemele enterprise existente, inclusiv platforme ERP și CRM. Parteneriatul permite IT HIT să ofere clienților săi o cale fluentă de la implementarea software operațional la automatizare inteligentă fără complexitatea lucrului cu mai mulți furnizori.
