Cu operațiuni în România, Ungaria, Bulgaria și Polonia, eMAG este lider regional în industria e-commerce. În ultimii 18 ani, compania a investit masiv în servicii bazate pe tehnologia dezvoltată în România, având ca scop să ofere clienților cea mai bună experiență de cumpărături online.
Strategia se pare că a funcționat de minune, dezvoltarea accelerată a companiei ducând la o repoziționare a întregului retail autohton.
„La eMAG ne place să creștem mai repede. În cunoaștere, în carieră, în călătoria noastră către performanță. Ne mai place și să spunem lucrurilor pe nume. Să te adaptezi la schimbare mai rapid e singura șansă de a câștiga în e-commerce. Iar la eMAG ne place să câștigăm. Cât mai des posibil. Suntem creatori: de experiențe, de strategii, de povești. Iar a-ți asuma acțiunea din spatele lui „a crea“ presupune să încerci mai mult, să gândești lucrurile în profunzime, să investești energie. Suntem oameni pasionați, care inovează împreună și schimbă viitorul“, spune Delia Sofonea, HR director eMAG.
Fenomenul Marketplace
Poate cel mai bun exemplu în acest sens este impactul pe care l-a avut lansarea platformei Marketplace, care a avut ca efect dezvoltarea a numeroase afaceri, fapt care a generat și multă valoare adăugată adusă în comunități din toată România.
Planurile uriașe pe care le are compania nu se pot susține decât cu oameni dedicați.
„La eMAG înțelegem oamenii care se trezesc dimineața ca să schimbe lumea. Pentru că și noi suntem la fel. Știm că am construit un brand românesc puternic. Știm cum să avem un impact în e-commerce, tehnologie și educație. În România și Europa Centrală și de Est. Și vom reuși. Credem că asta este ceea ce îi atrage pe cei ca noi la eMAG“, spune Delia Sofonea.
Odată intrați în organizație, oamenii au toate șansele să se dezvolte și să-și descopere potențialul. Compania le pune la dispoziție o întreagă platformă de dezvoltare, care conține de la cursuri online la evenimente interne.
Mai mult, există o serie de proiecte pe care angajații le pot accesa, cum ar fi Future25, un program de dezvoltare accelerată care se întinde pe o perioadă de doi ani, sau Upgrade, un program intensiv de învățare care le oferă celor la început de carieră oportunitatea de a deprinde abilități de people manager și o nouă perspectivă asupra potențialului personal.
Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență.
Delia Sofonea, HR director eMAG
Acest articol a apărut în anuarul „Cei mai buni 100 ANGAJATORI din economie”, lansat în cadrul conferinței TOP HR Challenges din 25 iulie 2019
