Cu o cultură organizațională bazată pe patru piloni principali: profesionalism, seriozitate, responsabilitate și învățare, Raiffeisen Bank și-a câștigat statutul de cea mai bună școală de banking de pe piața locală.
Asta s-a datorat în principal programelor și cursurilor derulate, la care au participat atât angajați din agenții cât și cei din top management.
„Acordăm o atenție deosebită procesului de învățare și faptul că o facem serios e demonstrat și de acțiunile noastre îndreptate către adoptarea celor mai moderne concepte despre învățare“, spune directorul de resurse umane al Raiffeisen Bank, Irina Kubinschi.
Noi obiective
Pe viitor, Raiffeisen și-a propus noi obiective și adoptarea unui nou model de business.
„De acum înainte ne propunem să investim cu prioritate în proiectele care vizează îmbunătățirea semnificativă a experienței angajaților și echiparea acestora cu abilități și competențe din sfera digitală“, explică Irina Kubinschi, cu mențiunea că obiectivul constă în poziționarea Raiffeisen Bank în topul angajatorilor preferați din România.
Lucru care poate fi de atins cu ușurință, având în vedere rezultatele obținute în ultimul an: cele mai bune rezultate din istorie pe indicatorii cheie ai „sănătății“ organizaționale: engagement, enablement si effectiveness, menționate de directorul de HR.
Cu toate acestea orice modificare implică și o provocare, iar cea mai mare pentru departamentul pe care îl coordonează este sprijinirea procesului de transformare culturală „într-o manieră în care acesta să se întâmple cât mai firesc și cu înțelegerea nevoii de schimbare din partea oamenilor dar și suficient de rapid pentru a deveni mai agili ca organizație“, menționează Irina Kubinschi.
Suntem un angajator responsabil, cu principii și valori puternice și cu o stabilitate și o performanță financiară de-a lungul timpului excepționale.
Irina Kubinschi, director HR Raiffeisen Bank
Acest articol a apărut în anuarul „Cei mai buni 100 ANGAJATORI din economie”, lansat în cadrul conferinței TOP HR Challenges din 25 iulie 2019
